Komplementärmedizin: vom Papierformular zur digitalen Abrechnung

Hinweis, Stand 2026: Dieser Beitrag stammt aus dem Jahr 2019 und beschreibt den damaligen Übergang vom PDF-Rechnungsformular zur digitalen Abrechnung. Die Umstellung ist längst vollzogen – Papierformulare werden nicht mehr akzeptiert, die elektronische Abrechnung ist heute der Normalfall. Aktuelle Informationen zur Software finden Sie auf der Seite Tarif-590-Software.

Das Ende des PDF-Rechnungsformulars

Das Versichertenteam Komplementärmedizin und CAMsuisse hat im Juni 2019 mitgeteilt, dass sie das PDF-Rechnungsformular wegen seiner Fehleranfälligkeit aus dem Verkehr ziehen werden. Bereits im nächsten Jahr wird es nicht mehr zur Verfügung gestellt. Mit dem Rechnungsformular erstellte Tarif 590 Rechnungen werden nur noch bis Ende 2021 akzeptiert.

Die Einführung von eFaktura

SWICA, einer der grossen 4 im Schweizer Versicherungsmarkt, hat 2019 ein Verzeichnis mit rund 25'000 komplementärmedizinischen Therapeutinnen veröffentlicht. Auf einer Plattform können Versicherte Behandlungstermine neu online buchen. Die Leistungsabrechnung erfolgt direkt zwischen den Therapiepraxen und dem Versicherer. Elektronisch mit eFaktura! Den Patientinnen wird nur noch der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.

Digitale Transformation – hier und jetzt

Die beiden Beispiele zeigen deutlich, dass die digitale Transformation im Gesundheitswesen vor niemanden Halt macht. Sie hat jetzt auch die Erfahrungsmedizin erreicht, und das mit weitreichenden Konsequenzen.

Da der Tarif 590 verbindlich ist, werden mit dem Wegfall des PDF-Rechnungsformulars auch all jene mit der Digitalisierung konfrontiert, die sich dem Thema bisher entzogen. Beabsichtigen Sie, Ihre Leistungen weiterhin über die Zusatzversicherung abzurechnen, ist der Umstieg auf eine professionelle Software zwingend.

Der Druck wird auch von der Patientenseite zunehmen. Mit der Einführung von eFaktura rechnen Praxen ihre Leistungen direkt über die Versicherer ab und Patienten bezahlen nur noch den Differenzbetrag. Viele Patientinnen werden bei ihren Therapeutinnen dieses direkte Abrechnungsszenario einfordern.

Welche Software passt?

Für all jene Erfahrungsmedizinerinnen und Erfahrungsmediziner, die den Wechsel auf eine Tarif-590-Software bisher nicht vollzogen haben, stellt sich die Gretchen-Frage: wodurch zeichnet sich eine gute Praxissoftware aus und wie soll bei über 80 Anbietern die richtige Wahl treffen?

Generell gilt: Der Funktionsumfang der verschiedenen Softwarelösungen ähnelt sich stark. Denn der in den Lösungen abgebildete therapeutische Prozess ist immer der Gleiche.

Das ist bei der Auswahl zu beachten

Damit in einigen Jahren nicht bereits der nächste Softwarewechsel ansteht, sind bei der Beschaffung einer neuen Praxissoftware einige wichtige Punkte zu beachten:

Eine moderne Tarif 590 Software ist für den Cloud-Betrieb ausgelegt: Daraus ergeben sich entscheidende Vorteile gegenüber Installationslösungen: eine Cloud-Software erlaubt den orts- und geräteunabhängigen Datenzugriff, der Betrieb ist mit Windows oder Mac-Computern möglich und es entstehen keine Wartungskosten für Serververwaltung, Datensicherung und Software-Updates.

Eine moderne Tarif 590 Software hat Schnittstellen zu anderen Systemen: Über diese Schnittstellen werden Online-Terminbuchungen, SMS-Terminerinnerungen, elektronische Leistungsabrechnungen (eFaktura) und der Zahlungsabgleich mit dem e-Banking abgewickelt. Fehlen diese Schnittstellen, ist in einigen Jahren kein ordentlicher Praxisbetrieb mehr garantiert.

Eine moderne Tarif 590 Software genügt höchsten Datenschutzanforderungen: Sie ermöglicht die verschlüsselte Speicherung von besonders schützenswerten Patientendaten sowie von externen Dokumenten, wie Arztverordnungen, Berichten etc.

Eine moderne Tarif 590 Software genügt höchsten Sicherheitsstandards: Die Zugriffsberechtigungen der Nutzer werden über einen 2-FA-Identitätsnachweis (2-Faktor-Authentifizierung) und über einen Anmeldefilter zur Nutzung statischer IP-Adressen geregelt.

Eine moderne Tarif 590 Software definiert sich über ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis: Sie ist skalierbar und die Kosten passen sich automatisch der Praxisgrösse an.

Wer die obigen Grundregeln bei der Neubeschaffung einer Praxissoftware beachtet, sollte in Zukunft vor unliebsamen Überraschungen gefeit sein und kann sich ruhigen Gewissens der digitalen Transformation stellen.

Weiterführende Beiträge:

Versichertenteam Komplementärmedizin: Assura, Concordia, CSS, Groupe Mutuel, Helsana, Innova, ÖKK, Sanitas, Swica, Sympany und Visana

CAMsuisse: OdA AM, ArteCura, KT, MM und SVO-FSO